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自考企业管理概论知识点汇总(三)

2021-01-08 17:11 来源: 山东自考网 串讲笔记
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  制度文化层

  制度层或制度文化层(识),属于中层的企业文化。它主要指企业文化中对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性影响的部分,具体体现为企业的组织结构、规章制度、处理企业内外人际关系的行为准则和道德规范等。

  物质文化层

  物质文化层(识)属于表层的企业文化,也叫企业文化的物质层或物质文化。指的是那些可以通过感觉器官直接体察到的视之有形、闻之有声、触之有觉的文化形象。

  表层文化的内容,主要包括(领):

  (1)企业标志、标准色、标准字。

  (2)厂容厂貌,包括企业的自然环境、建筑风格、车间与办公室的布置、厂区绿化美化情况。

  (3)产品的特色、造型、包装、品牌设计。

  (4)厂服、厂歌、厂徽、厂旗。

  (5)企业的文化、体育、生活设施。

  (6)企业的公关礼品和纪念品。

  (7)企业的宣传媒体和沟通方式,如网络、广播电台、闭路电视、报纸、杂志、广告牌、宣传栏,等等

  一般制度

  (1)制定规章制度的原则(综)。

  要让企业规章制度发挥作用,在制定和贯彻过程中,要遵循以下六项原则:

  六项原则:

  1)合法性原则。

  2)协调配套原则。

  3)群众性原则。

  4)教育推动原则。

  5)严肃性原则。

  6)相对稳定性原则。

  (2)企业规章制度的类型(领)。

  企业规章制度,大体可划分为三类:

  1)基本制度。

  2)工作制度。

  3)责任制度。

  在企业规章制度当中,岗位责任制是基础。

  企业的岗位责任制的内容一般包括岗位的职责、为完成专责必须进行的工作和基本方法,以及应达到的基本要求。具体可以分为一线操作人员岗位责任制和管理人员岗位责任制。

  在执行岗位责任制度时,还要注意以下两点:

  第一,建立健全专业责任制度。

  第二,处理好严格管理和以人为本的关系。

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